“规范管理,高效落地”掌赋助力太子家居全产业链布局
12月19日,太子家居掌赋专项培训圆满结束。日前,网家科技与太子家居集团就掌赋·施工交付、客户转化、供应链协同三大模块达成合作,此次合作标志着越来越多的“行业龙头”企业选择“掌赋”强化业务管理,网家科技的产品与服务得到了业内的广泛认可。
太子家居成立于1999年,致力于为中国家庭提供舒适、环保、高性价比的家居一站式解决方案。专注于全屋设计、定制、家具、软装等家居产品的研发、生产和销售,现已在成都天邛工业园拥有1300余亩家居智造基地,1500多家品牌专卖店遍布全国。
网家科技受邀到太子家居做产品讲解现场
太子家居坚持“以客户需求为起点,以客户满意为终点”,以更加开阔的眼界,洞悉未来家居趋势。如今,太子家居从家具、软装零售业务向大家居行业上游迈进,为业主提供家装设计、施工服务。
传统家装业务流程复杂,施工管理周期长,“靠人协同”的管理方式容易出现“管理行为末端失效”的现象,影响最终施工交付的满意度。太子家居与网家科技的强强联合,通过整合市场资源打通全产业链服务,借助“掌赋”的科技力量,建立标准的业务流程与规范,帮助经销商从客户转化、供应链协同以及施工交付三大模块实现服务在线化、过程透明化、结果数据化,确保最终实现全屋一体化家装交付,践行“以客户满意为终点”的服务宗旨。
┃ 移动跟单,助力签单转化
《掌赋·客户转化》提供专业的CRM管理系统,帮助企业实时跟踪客户的留转过程、通过数据分析建立漏斗转化模型,着力提升签单转化率。让企业能够清晰的掌握客户来源、人群画像、派单归属、跟进状况,快速生成报价和装修合同,帮助业务人员、设计师信息同步,高效成单。
┃ 精细化施工管控,严控品质
《掌赋·施工交付》可以帮助太子家居建立统一的施工标准与流程,实现在线化、可视化、精细化管理工地,提升施工交付能力。掌赋根据每个工地签署的施工需求自动生成施工计划,将施工项、验收项与产品安装项有计划的排期与跟进、实现多角色信息同步与高效协同,降低各岗位配合的出错率。掌赋预留接口可以和各类设计软件对接,有效打通设计与施工交付的衔接,方便设计师一键上传效果图、施工图,项目经理打开手机App实时查看,从制图、渲染到交底、工程管理一气呵成,比传统的运作方式节省了大量的时间与成本。
┃ 数字化供应链协同,解决多角色衔接难题
《掌赋·供应链协同》打通了客户转化与施工环节的衔接,一旦签约即可《合同报价》一键导入,根据施工计划的安排,系统将自动拆单、下单至供应商,提升家居家装企业与供应商的衔接效率,有效缩短材料进场的时间。所有成员实时跟踪订单状态,规避了施工与产品安装衔接不畅的问题。家装家居企业还可以通过库存查询,商品SKU管理等功能降低进、销、存流通环节的各项成本。
┃ 学习热情高涨,现场体验良好
太子家居全国经销商代表数百人参加了本次培训,网家科技培训老师向学员们详细的介绍了掌赋·施工交付、客户转化、供应链协同三大模块的各种功能和使用技巧。每当讲到精彩之处,大家不约而同的点头、微笑,用眼神传递彼此对掌赋产品贴合实际业务需求的认可。培训还没结束,众多经销商们表示:回到地方,立刻安排转训并将掌赋落实到工作当中。
掌赋软件的广泛应用,相信一定可以帮助太子家居集团及经销商提升客户转化、施工交付及各个业务板块之间的联动能力,构建标准化的管理体系。网家科技始终以用户的应用落地场景为着眼点,不断打磨自身产品,满足客户的使用需求,用心服务,为更多各类形态的家居企业赋能。